facebook-pixel
مرحباً، كيف يمكننا مساعدتك؟

بريمير للاستشارات الإمارات العربية المتحدة

سياسة الخصوصية

التزامنا

Premier Consulting هي شركة استشارات هجرة وضرائب ذات سمعة طيبة مقرها المملكة المتحدة ولها مكاتب في دبي ولندن وأثينا ولشبونة ولاهور (يشار إليها فيما يلي باسم "نحن" "لنا" أو "الشركة"). على مر العقود ، كانت الشفافية والمساءلة هي القيم الأساسية لشركتنا. نحن نحترم خصوصية جميع مستخدمينا وزوارنا ومشتركينا وعملائنا (المشار إليهم فيما يلي باسم "أنت" أو "الخاص بك" أو "المستخدمين") ونلتزم بحماية معلومات التعريف الشخصية التي قد تقدمها لنا من خلال موقعنا الإلكتروني أو أي تطبيق نوفره عبر متجر تطبيقات أو أي من منصات التواصل الاجتماعي الخاصة بنا (يشار إليها مجتمعة باسم "المنصة") والخدمات المقابلة المتاحة من خلال المنصة ("الخدمات").

تحدد سياسة الخصوصية هذه ("سياسة الخصوصية") وتحكم الطريقة التي نعالج بها أي معلومات شخصية تقدمها لنا. يرجى قراءة سياسة الخصوصية هذه بعناية لأنها تحتوي على معلومات مهمة حول من نحن وكيف نجمع معلوماتك ونخزنها ونستخدمها ونشاركها. من خلال الوصول إلى المنصة أو استخدام خدماتنا أو الإشارة إلى موافقتك بطريقة أخرى ، فإنك توافق على ، وعند الاقتضاء ، توافق على جمع معلوماتك واستخدامها ونقلها على النحو المنصوص عليه في سياسة الخصوصية هذه. إذا كنت لا تقبل شروط سياسة الخصوصية هذه ، فيجب عليك عدم استخدام المنصة و / أو الخدمات. تكمل سياسة الخصوصية هذه الإشعارات وسياسات الخصوصية الأخرى ولا تهدف إلى تجاوزها.

سياسة الخصوصية هذه:

  • ينطبق فقط على المنصة وليس على موقع (مواقع) الويب أو تطبيقات أي شركات أو منظمات أخرى ؛ و
  • يتناول على وجه التحديد التزاماتنا وفقا للقانون (القوانين) المحلية المعمول بها. نحن لا نقدم أي إقرارات حول أي مواقع ويب أو روابط أو صفحات تابعة لجهات خارجية قد تكون مرتبطة بالمنصة ، ولا نتحمل أي التزام بتحديث أي معلومات ذات صلة على المنصة. تحتفظ الشركة بالحق في تغيير أو تعديل أو إزالة أجزاء من سياسة الخصوصية هذه في أي وقت ، ولأي سبب وفقا لتقديرها الخاص ودون سابق إنذار.

المعلومات التي نجمعها

عند زيارتك للمنصة، أو إنشاء تسجيل دخول وكلمة مرور للوصول إلى الخدمات، قد يطلب منك تقديم معلومات عن نفسك. 
وقد يشمل ذلك ما يلي:
  • اسمك وتفاصيل الاتصال بك، بما في ذلك العنوان والبريد الإلكتروني والهاتف ورقم الهاتف المحمول؛
  • معلومات تمكننا من التحقق من هويتك والتحقق منها؛
  • بيانات الموقع
  • معلومات الفوترة الخاصة بك ومعلومات المعاملات والدفع وتاريخها؛ و (v) المعلومات الأخرى التي قد نطلبها من وقت لآخر لتوفير الخدمات و / أو الامتثال للقوانين المعمول بها (فيما يلي ، "المعلومات الشخصية"). أنت توافق ، وعند الاقتضاء ، توافق على جمع المعلومات الشخصية وغيرها من المعلومات حول استخدامك للمنصة والخدمات والمعلومات من الرسائل والاتصالات التي ترسلها إلينا. المعلومات مطلوبة للرد على استفساراتك ، والتعامل مع أي من طلباتك ، وتقديم الخدمات لك. إذا لم تقدم مثل هذه المعلومات التي قد يتم طلبها ، فقد يضر ذلك بجودة الخدمات ، ويؤخر أو يمنعنا من تقديم الخدمات لك.

سيتم تطبيق سياسة الخصوصية هذه أيضا عند الوصول إلى المنصة و / أو الخدمات من تكنولوجيا الهاتف المحمول (مثل الهواتف المحمولة أو الأجهزة اللوحية أو أي جهاز (أجهزة) آخر) ، ما لم تكن قد اخترت عدم الكشف عن هويتك من خلال جهازك و / أو إعدادات النظام الأساسي. قد يتم جمع هذه المعلومات واستخدامها من قبلنا تلقائيا إذا كنت تستخدم الخدمات والوصول إلى المنصة من تكنولوجيا الهاتف المحمول.

إذا اتصلت بنا ، فقد نتتبع أي مراسلات وقد نسجل أو نراقب أي تبادل للمعلومات (بيننا أو بين أي أطراف ثالثة مثل الأطراف التي تتصل بها من خلال نموذج أو رابط على المنصة ، أو باستخدام معلومات الاتصال الموجودة على المنصة) ، لأغراض ضمان الجودة وخدمة العملاء. قد نستخدم المعلومات التي تم جمعها في هذه العملية لزيادة تحسين الخدمات التي نقدمها ، وتعزيز تجربة المستخدم الشاملة للمنصة ، و / أو لأغراض الأعمال والبحث والتطوير الأخرى. كجزء من هذه العملية، قد يطلب منك إكمال الاستطلاعات والمشاركة في أنشطة التعليقات عبر المكالمات الهاتفية أو الرسائل النصية أو رسائل البريد الإلكتروني من وقت لآخر. ومع ذلك ، يتم توضيح أنك لست ملزما بالرد أو المشاركة في مثل هذه الاستطلاعات أو أنشطة التعليقات.

الكوكيز

عند زيارتك للمنصة، قد نرسل ملفا صغيرا أو مستندا صغيرا ("ملفات تعريف الارتباط") إلى جهاز الكمبيوتر أو الجهاز الذي يخزنه متصفحك لتذكرك وتخزين تفضيلاتك على جهازك. وهذا يمكننا من تحديد جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، وتتبع سلوكك على المنصة وتحديد مجالات اهتمامك الخاصة من أجل تخصيص وتعزيز تجربتك على المنصة. قد نستخدم ملفات تعريف الارتباط هذه لجمع البيانات الشخصية وتخزينها ، وربط المعلومات المخزنة بواسطة ملفات تعريف الارتباط بالمعلومات الشخصية التي تقدمها لنا. يمكنك ضبط متصفحك لرفض ملفات تعريف الارتباط ، ولكن هذا قد يحول دون استخدامك لأجزاء معينة من النظام الأساسي أو يعرض تجربة المستخدم الإجمالية للخطر.
لاحظ أن موردي الجهات الخارجية، بما في ذلك Google و Facebook من بين أمور أخرى، يستخدمون أيضا ملفات تعريف الارتباط لعرض الإعلانات بناء على زيارات المستخدم السابقة إلى المنصة، مما يمكنهم هم وشركاؤهم من عرض الإعلانات للمستخدمين بناء على زياراتهم للمنصة و / أو المواقع الأخرى على الإنترنت.

يمكن للمستخدمين إلغاء الاشتراك في

  • استخدام ملف تعريف الارتباط DART (في حالة Google) من خلال زيارة موقع Google على الويب ؛ و
  • ملفات تعريف الارتباط الخاصة ب Facebook من خلال زيارة صفحة تفضيلات الإعلانات على Facebook.

كيف نستخدم معلوماتك الشخصية

قد تتم معالجة المعلومات الشخصية التي تقدمها لنا أو غيرها من المعلومات من قبلنا ومن قبل شركات / كيانات أو أعمال أخرى داخل مجموعتنا. ستقوم كل من الشركات / الكيانات أو الأعمال التجارية داخل مجموعتنا المخولة بمعالجة معلوماتك بذلك وفقا لسياسة الخصوصية هذه.
ستسمح لنا معلوماتك الشخصية وغيرها من المعلومات بتزويدك بإمكانية الوصول إلى أجزاء معينة من المنصة ذات الصلة بك وتسمح لنا بتقديم الخدمات التي تحتاجها.
سنستخدم معلوماتك الشخصية وغيرها من المعلومات لغرض توفير الخدمات التي تطلبها ، ومعالجة أي معاملات أخرى مصرح بها أو قمت بها معنا ، وإبلاغك بالعروض الخاصة وتقديم معلومات تسويقية أخرى لك نعتقد أنك قد تجدها ذات أهمية ، ولضمان الجودة / خدمات العملاء أو لأغراض البحث / التطوير. عند الضرورة، سنستخدم معلوماتك الشخصية وغيرها من المعلومات لغرض مصالحنا المشروعة لإدارة محفظتنا الحالية واستكشاف فرص تجارية جديدة، بما في ذلك إجراء العناية الواجبة القانونية والتجارية، أو للامتثال للالتزامات القانونية، على سبيل المثال بموجب تشريعات مكافحة غسل الأموال أو مكافحة الرشوة. 
قد نستخدم معلوماتك الشخصية وغيرها من المعلومات من قبلنا للاتصال بك للحصول على آرائك حول المنصة والخدمات وأعمالنا ، ولإعلامك بالتغييرات أو التطورات التي تطرأ على المنصة والخدمات وأعمالنا.

يجوز لنا أيضا مشاركة معلوماتك مع:

  • الأطراف الثالثة التي نستخدمها للمساعدة في تقديم خدماتنا لك (على سبيل المثال، موفري خدمات الدفع)؛
  • الأطراف الثالثة الأخرى التي نستخدمها لمساعدتنا في إدارة أعمالنا (على سبيل المثال ، وكالات التسويق أو مضيفي مواقع الويب) ؛ و
  • الأطراف الثالثة المعتمدة من قبلك (على سبيل المثال، مواقع التواصل الاجتماعي التي تختار ربط حسابك بموفري الدفع أو موفري الدفع التابعين لجهات خارجية).
نطلب من جميع الأطراف الثالثة احترام أمن معلوماتك الشخصية والتعامل مع أي بيانات أو معلومات شخصية وفقا للقوانين المعمول بها. نحن لا نسمح لمقدمي الخدمات الخارجيين لدينا باستخدام معلوماتك الشخصية أو البيانات ذات الصلة لأغراضهم الخاصة ونسمح لهم فقط بمعالجة المعلومات لأغراض محددة ووفقا لتعليماتنا.
يجوز لنا استخدام أو مشاركة المعلومات الشخصية التي تقدمها لنا وغيرها من المعلومات ، إذا كنا ملزمين بالكشف عن هذه المعلومات أو مشاركتها من أجل الامتثال لأي التزام قانوني أو تنظيمي أو من أجل فرض أي التزام ضدك أو لحماية حقوق الشركة والشركات / الكيانات أو الأعمال التجارية داخل مجموعتنا. وقد يشمل ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، تبادل المعلومات مع الشركات والمؤسسات الأخرى لأغراض الحماية من الاحتيال ومنعه.
قد نحتاج إلى مشاركة بعض المعلومات الشخصية مع الشركات التابعة لنا والشركات التابعة لنا والشركات التابعة لنا والأطراف الثالثة أو أثناء إعادة هيكلة أعمالنا. عادة ما تكون المعلومات الشخصية والبيانات الأخرى مجهولة المصدر ولكن هذا قد لا يكون ممكنا دائما.

السرية والإفصاح عن المعلومات

نتعهد بعدم تقديم معلوماتك الشخصية إلى أطراف ثالثة إلا وفقا لسياسة الخصوصية هذه ، وسنستخدم المساعي المعقولة لضمان استمرار خضوع المعلومات الشخصية لنفس الحماية المنصوص عليها في سياسة الخصوصية هذه. 
نحن نضمن أن المعلومات الشخصية التي يقدمها المستخدم تظل آمنة وتخضع للحماية المنصوص عليها في سياسة الخصوصية هذه. نحن نجمع فقط المعلومات القانونية وذات الصلة بتوفير الخدمات. نحن نبذل جهودا معقولة لإبقاء المستخدم على علم ومحدث حول الغرض من جمع معلومات أو تفاصيل محددة ، عند الاقتضاء. نحن لا نكشف عن المعلومات الشخصية أو الجوانب المالية أو أي جوانب شخصية أخرى لمعلومات المستخدم لأي من أصحاب المصلحة و / أو العملاء الحاليين أو المستقبليين

يجوز لنا مشاركة معلوماتك الشخصية أو الكشف عنها مع:

  • الشركات أو المنظمات أو الأفراد خارج الشركة عندما نحصل على موافقتك على القيام بذلك؛
  • الشركات التابعة لنا أو غيرها من الشركات أو الأشخاص الموثوق بهم لمعالجة هذه البيانات أو المعلومات نيابة عنا أو لأسباب مماثلة ، بناء على تعليماتنا وامتثالا لسياسة الخصوصية هذه وأي تدابير أخرى مناسبة للسرية والأمان ؛
  • مستشارونا القانونيون وغيرهم من المستشارين المهنيين، على سبيل المثال إذا كانوا يقدمون لنا المشورة فيما يتعلق بالخدمات أو عند الضرورة للحصول على مشورتهم؛ و
  • الهيئات التنظيمية والإدارات والسلطات الحكومية عندما يكون من الضروري الامتثال لأي قوانين أو لوائح معمول بها، أو إنفاذ شروط الخدمة المعمول بها، أو منع الانتهاكات الفعلية أو المحتملة، أو معالجة الاحتيال أو الأمن أو القضايا الفنية الأخرى، أو الحماية من الإضرار بحقوق أو ممتلكات أو سلامة المستخدمين الآخرين أو الجمهور، كما هو مطلوب أو مسموح به بموجب القانون.
إذا كان متورطا في عملية دمج أو استحواذ أو بيع أصول، أو في حالة تعيين مصفي أو مسؤول أو مستلم على الأرجح علينا أو على كل أو أي جزء من أصولنا، يجوز لممارس الإعسار هذا نقل معلوماتك إلى مشتر خارجي للشركة، شريطة أن يتعهد المشتري باستخدام البيانات أو معلوماتك الشخصية لنفس الأغراض المنصوص عليها في هذه السياسة.

التدابير الأمنية

نفذت الشركة سياسات أمنية وقواعد وتدابير أخرى لحماية البيانات الشخصية من الوصول غير المصرح به أو الاستخدام والكشف غير السليمين أو التدمير غير المصرح به أو الخسارة العرضية. لدى الشركة أيضا إجراءات للتعامل مع الاشتباه في خرق البيانات. سنقوم بإخطارك وأي سلطة ذات صلة أو هيئة تنظيمية أو وكالات إنفاذ بحدوث خرق مشتبه به لأمن البيانات أو أي انتهاكات حيث يطلب منا قانونا القيام بذلك.
يتحمل المستخدم وحده مسؤولية الحفاظ على سرية كلمة المرور وتفاصيل الحساب الأخرى. إذا كانت لديك مخاوف بشأن كلمة المرور أو تفاصيل الحساب أو كنت متشككا بشأن أي استخدام غير مصرح به لحسابك، فيجب عليك الاتصال بنا على الفور لإلغاء تنشيط حسابك أو تعليقه.

الوصول إلى المعلومات

لتقديم أي طلبات تتعلق بمعلوماتك الشخصية ، أو إذا كان لديك أي أسئلة أو مخاوف ، يمكنك الاتصال بنا عبر البريد الإلكتروني: premierconsultancy@premierukbusiness.com. يمكنك أن تسألنا عما إذا كنا نقوم بتخزين معلومات شخصية عنك وطلب نسخة من البيانات الشخصية التي نحتفظ بها عنك عبر البريد الإلكتروني عند دفع رسوم قدرها [AED ● / GBP ●]. قد نطلب إثبات هويتك قبل تقديم أي معلومات مطلوبة ، وسنحتفظ بالحق في رفض الوصول إلى المعلومات المطلوبة إذا لم يتم إثبات الهوية.

سنلتزم بأي طلبات لممارسة حقوقك وفقا للقوانين المعمول بها، وبالتالي قد تكون هناك ظروف يحق لنا فيها رفض طلبك.

بيانات الدفع

نحن نوظف مزود طرف ثالث لمعالجة مدفوعات بطاقات الائتمان. لديهم حق الوصول إلى المعلومات الشخصية وغيرها من المعلومات اللازمة لأداء وظائفهم ، ولكن لا يجوز لهم استخدامها لأغراض أخرى. ليس لدينا حق الوصول إلى أو الاحتفاظ بأي من معلومات الدفع الخاصة بك.

الاستفسارات

إذا كنت ترغب في الحصول على مزيد من المعلومات حول سياسة الخصوصية هذه أو لديك أي استفسار أو قلق بشأن أي من ضماناتنا ، أو الطريقة التي نتعامل بها مع البيانات الشخصية ، فيرجى الاتصال بفريقنا أو البريد الإلكتروني: premierconsultancy@premierukbusiness.com أو يمكنك الاتصال بنا عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني أو WhatsApp باستخدام أحد الخيارات أدناه:

البريد الإلكتروني: premierconsultancy@premierukbusiness.com

دعم العملاء: +971 50 665 2430

سيقوم فريق دعم العملاء لدينا بالرد على استفساراتك أو شكاواك على الفور. يمكنك بدلا من ذلك زيارة أقرب مكتب. لدينا مكاتب في دبي ولندن وأثينا ولشبونة ولاهور. 

إذا كنت لا ترغب في تلقي رسائل بريد إلكتروني حول خدماتنا ، فيمكنك إلغاء الاشتراك في هذه الاتصالات عن طريق الالتزام بالتعليمات الموجودة في الجزء السفلي من أي من رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بنا أو عن طريق إرسال رسالة إلى فريقنا في premierconsultancy.com/our-team وإدراج "إلغاء الاشتراك" كعنوان للموضوع.

تحديثات على سياسة الخصوصية

قد تتم مراجعة سياسة الخصوصية هذه وتحديثها بشكل دوري لجعلها تتماشى مع القوانين المحلية المعمول بها. نحن نحتفظ بالحق في تغيير أو تعديل أو تغيير سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر. ستكون السياسة المحدثة متاحة أو معروضة على منصتنا ، ومن خلال الاستمرار في استخدام المنصة والوصول إليها ، بعد هذه المراجعات أو التغييرات ، فإنك توافق على الالتزام بأي من هذه التعديلات أو الاختلافات التي نجريها في سياسة الخصوصية. تقع على عاتقك مسؤولية التحقق من سياسة الخصوصية الخاصة بالشركة من وقت لآخر للتحقق من هذه التعديلات أو الاختلافات.